12 Win ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 12 Win การที่ท่านใช้บริการถือว่ายอมรับนโยบายนี้แล้ว 12 Win ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด
12 Win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
12 Win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ปัญหา | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
ในกรณีที่ 12 Win ต้องการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนดำเนินการทุกครั้ง
12 Win ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรและบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง
บุคคลที่สามทุกรายที่ 12 Win ร่วมงานด้วยต้องผ่านการประเมินด้านความปลอดภัยและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้ปกป้องข้อมูลของสมาชิกในมาตรฐานเดียวกับ 12 Win
12 Win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ รวมถึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางส่วนอาจทำให้แพลตฟอร์มทำงานไม่ได้อย่างสมบูรณ์
12 Win ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
แม้ 12 Win จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัยกรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก 12 Win ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 12 Win เก็บไว้เกี่ยวกับท่านและรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทุกเมื่อ
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ 12 Win ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่อยู่ระหว่างการพิจารณาคำร้อง
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเวลา
ท่านมีสิทธิ์รับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถส่งคำร้องผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@12win.world ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
12 Win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บข้อมูลดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 12 Win จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในบางกรณี 12 Win อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามในต่างประเทศ โดยเฉพาะเพื่อการให้บริการเกมจากค่ายเกมต่างประเทศ
การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขดังนี้
หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 12 Win ได้โดยตรง
12 Win สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการที่นำเสนอ การเปลี่ยนแปลงทุกครั้งจะมีผลบังคับใช้เมื่อเราเผยแพร่นโยบายเวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 12 Win ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงานจะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ 12 Win ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย
12 Win มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือที่สุดสำหรับสมาชิกชาวไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้คือหลักฐานว่าเราให้ความสำคัญกับข้อมูลของท่านไม่น้อยไปกว่าการให้บริการที่ดีที่สุด
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุมทุกมิติ เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ทุกขั้นตอน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งบน 12 Win ใช้การเข้ารหัส TLS 1.3 มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำของไทย ไม่มีใครดักข้อมูลของท่านได้
12 Win ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเต็มรูปแบบ สมาชิกมีสิทธิ์ครบถ้วนตามที่กฎหมายกำหนด
12 Win ไม่เคยขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
ระบบ 2FA ช่วยเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของท่าน แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ก็ไม่มีใครเข้าบัญชีของท่านได้โดยไม่ผ่านการยืนยันชั้นที่สอง
ทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 12 Win พร้อมรับและดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
12 Win ว่าจ้างบริษัทความปลอดภัยภายนอกตรวจสอบระบบทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรการป้องกันข้อมูลของเราทันสมัยและแข็งแกร่งเสมอ
ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 พร้อมเล่นทุกเกมที่ชื่นชอบ